§ YASAL BİLGİLER
Kullanım Şartları
Son Güncelleme Tarihi: 7 Haziran 2026. Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), MCSİPARİŞ markası altında mcsiparis.com web sitesi, v2.mcsiparis.com uygulama panosu ve native Android uygulaması aracılığıyla sunulan bulut tabanlı restoran yönetim platformunun ("Hizmet" veya "Platform") kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Hizmete erişmekle, kaydolmakla veya Platformu herhangi bir şekilde kullanmakla, bu Şartların tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı olarak kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamanızı rica ederiz. Bu metin, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntıların yer aldığı Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile birlikte bir bütün oluşturur.
Taraflar, Kapsam ve Kabul
İşbu Şartlar, bir tarafta MCSİPARİŞ Platformunu işleten [ŞİRKET ÜNVANI] (bundan sonra "MCSİPARİŞ", "Şirket" veya "biz" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta Hizmete kaydolan veya Hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Abone" veya "Üye İşyeri" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
[ŞİRKET ÜNVANI] bilgileri aşağıdaki gibidir:
- Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
- MERSİS No: [MERSİS NO]
- Vergi/VKN: [VKN]
- KEP Adresi: [KEP ADRESİ]
- VERBİS Kayıt No: [VERBİS KAYIT NO]
- İletişim: info@mcsiparis.com ve destek@mcsiparis.com
Kapsam
Bu Şartlar; mcsiparis.com web sitesi, v2.mcsiparis.com uygulama panosu, native Android uygulaması ve bunlara bağlı tüm modül, hizmet, içerik ve fonksiyonların kullanımını kapsar.
Ticari Nitelik ve Tüketici Mevzuatının Uygulanmaması
Hizmet, münhasıran ticari ve mesleki faaliyet yürüten restoran ve yiyecek-içecek işletmelerine yöneliktir. İşbu sözleşme, Abone tarafından tacir veya esnaf sıfatıyla, ticari faaliyeti kapsamında akdedilir. Bu nedenle taraflar arasındaki ilişki 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) anlamında bir tüketici işlemi niteliğinde olmayıp, anılan Kanunun tüketici lehine getirdiği hükümler (mesafeli sözleşme cayma hakkı dahil) işbu sözleşmeye uygulanmaz. Taraflar, bu niteliğin işbu Şartlardaki yetki ve uyuşmazlık çözüm hükümlerinin geçerliliğinin esaslı koşulu olduğunu kabul eder.
Kabul ve Ehliyet
Hizmete kaydolan kişi; Aboneyi temsile ve işbu Şartları onun adına kabul etmeye yetkili olduğunu, on sekiz yaşını doldurduğunu ve hukuki işlem ehliyetine sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder. Platforma erişmek, kayıt oluşturmak veya Hizmeti kullanmak, bu Şartların elektronik ortamda kabulü anlamına gelir ve taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşme kurar.
Tanımlar
İşbu Şartlarda geçen başlıca kavramlar aşağıdaki anlamları taşır:
- Hizmet/Platform: MCSİPARİŞ tarafından mcsiparis.com, v2.mcsiparis.com ve Android uygulaması üzerinden sunulan bulut tabanlı (SaaS) restoran yönetim çözümü ile tüm modül ve bileşenleri.
- Abone / Üye İşyeri: Hizmete kaydolan restoran veya yiyecek-içecek işletmesi sahibi ya da yetkilisi olan gerçek veya tüzel kişi. İşbu Şartlarda aksi açıkça belirtilmedikçe, yükümlülük ve haklara ilişkin hükümlerde geçen "Kullanıcı" ifadesi yalnızca Aboneyi (ve Abonenin yetkilendirdiği alt kullanıcılarını) ifade eder; Son Müşteri ve Personel bu kapsamda değildir.
- Son Müşteri: Abonenin işletmesinde QR menü aracılığıyla sipariş veren veya ödeme yapan son tüketici. Son Müşteri, işbu Şartların tarafı değildir.
- Personel: Abonenin çalışanı olup, vardiya, ücret/prim ve müsaitlik gibi verileri Abone adına ve talimatıyla işlenen kişi.
- Abonelik: Abonenin seçtiği plan kapsamında, belirli bir dönem için Hizmetten yararlanma hakkını veren ücretli kullanım ilişkisi.
- Hesap: Aboneye özel, kullanıcı adı ve şifre ile erişilen Platform kullanıcı alanı.
- Modül: POS ve sipariş yönetimi, e-fatura/e-arşiv, stok ve reçete, personel ve vardiya, raporlar ve analitik, çoklu şube gibi işlevsel bileşenler.
- KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat.
- Veri Sorumlusu / Veri İşleyen: KVKK'da tanımlanan, kişisel verilerin işlenmesinde rolleri belirleyen taraflar.
- İçerik: Abone tarafından Platforma girilen menü, sipariş, fatura, müşteri ve personel verileri ile her türlü veri ve materyal.
Hizmetin Tanımı ve Kapsamı
MCSİPARİŞ, restoran ve yiyecek-içecek işletmeleri için bulut tabanlı bir restoran yönetim platformudur. Hizmet, internet bağlantısı üzerinden web tarayıcısı (mcsiparis.com ve v2.mcsiparis.com) ve native Android uygulaması aracılığıyla sunulur. Platform, abonelik modeliyle çalışan bir yazılım hizmeti (SaaS) olup, Aboneye herhangi bir yazılım lisansının mülkiyetini değil, sözleşme süresince kullanım hakkını sağlar.
Sunulan Modüller
- POS ve Sipariş Yönetimi: Masa planı, QR menü, mutfak ekranı ve kasa ekranı işlevleri.
- E-Fatura ve E-Arşiv: GİB onaylı entegratör üzerinden elektronik belge düzenleme ve iletim.
- Stok ve Reçete: Malzeme, reçete ve maliyet takibi.
- Personel ve Vardiya: Çalışan, vardiya, ücret/prim ve müsaitlik yönetimi.
- Raporlar ve Analitik: Ciro, satış ve performans raporlaması.
- Çoklu Şube: Birden fazla işletme/şubenin tek hesaptan yönetimi.
Modüllerin hangi abonelik planında ve hangi kapsamda sunulduğu, güncel plan içerikleri ve sınırlamaları Fiyatlar sayfasında belirtilir.
E-Fatura Entegrasyonu ve Tahsilat
E-fatura ve e-arşiv belgeleri, GİB onaylı bir e-fatura entegratörü (N11 Faturam — Dijital Gezegen) üzerinden düzenlenir ve iletilir. Kullanılan entegratör ve aktarılan veriler hakkındaki ayrıntılı bilgi Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda yer alır; entegratör değişikliği halinde güncel bilgi ilgili politikada ve Hizmet sayfalarında belirtilir.
Restoran içi tahsilat, opsiyonel PavoPay ÖKC (Ödeme Kaydedici Cihaz) entegrasyonu üzerinden yapılabilir. Bu kapsamda düzenlenen mali belgeler, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (VUK) ve ödeme kaydedici cihazlara ilişkin ilgili VUK mevzuatı uyarınca oluşturulur.
MCSİPARİŞ; mevzuata uyum, teknik gereklilikler veya hizmet geliştirme amacıyla modüllerin içeriğini, kapsamını ve işlevlerini önceden makul bildirimde bulunarak değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabilir. Bazı modüllerin kullanımı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla ayrı sözleşme veya ek koşullara tabi olabilir.
Üyelik, Hesap Güvenliği ve 14 Gün Ücretsiz Deneme
Üyelik ve Kayıt
Hizmetten yararlanmak için Abonenin doğru, güncel ve eksiksiz bilgilerle hesap oluşturması gerekir. Abone, kayıt sırasında ve sonrasında verdiği bilgilerin doğruluğundan münhasıran sorumludur. MCSİPARİŞ, yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi tespit ettiği hesapları askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
Hesap Güvenliği
Abone; kullanıcı adı, şifre ve diğer erişim bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden sorumludur. Bu bilgilerle yapılan tüm işlemler Aboneye ait sayılır. Yetkisiz bir erişim veya güvenlik ihlali fark edilmesi halinde Abone, gecikmeksizin destek@mcsiparis.com üzerinden MCSİPARİŞ'i bilgilendirmekle yükümlüdür. Abone, hesabına bağlı olarak yetkilendirdiği personel ve alt kullanıcıların eylemlerinden de sorumludur.
14 Gün Ücretsiz Deneme
Yeni Abonelere, kredi kartı bilgisi talep edilmeksizin 14 gün ücretsiz deneme hakkı tanınır. Deneme süresi boyunca seçilen plana ait özellikler kullanılabilir. Deneme süresinin sonunda Abone ücretli bir abonelik planına geçmediği takdirde hesabın erişimi kısıtlanabilir veya askıya alınabilir. MCSİPARİŞ, deneme süresinin kapsamını ve koşullarını değiştirme ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla deneme hakkını tekil işletme başına sınırlandırma hakkını saklı tutar.
Ücretlendirme, Abonelik ve Ödeme
Abonelik Planları
Hizmet, aylık abonelik modeliyle ve farklı kapsam ve özellikler sunan planlar (Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal) üzerinden sunulur. Güncel plan içerikleri, abonelik bedelleri ve bunlara dahil özellikler Fiyatlar sayfasında yer alır. Kurumsal plan, ihtiyaca göre belirlenen özel fiyatlandırmaya tabidir. Belirtilen fiyatlara, yürürlükteki mevzuat uyarınca uygulanacak vergiler (KDV vb.) yansıtılabilir.
MCSİPARİŞ, fiyatlarını ve plan içeriklerini güncelleme hakkını saklı tutar; fiyat değişiklikleri, yürürlüğe girmeden önce Aboneye makul süre öncesinden bildirilir ve içinde bulunulan ödenmiş dönem için geçerli olmaz.
Ödeme
Abonelik ödemeleri, PCI-DSS uyumlu bir ödeme kuruluşu olan [ÖDEME HİZMET SAĞLAYICISI] üzerinden tahsil edilir. Abonenin kart bilgileri MCSİPARİŞ tarafından saklanmaz; bu bilgiler doğrudan ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısında işlenir. Abonelik, aylık olarak ve ilgili dönem başında peşin tahsil edilir.
Yenileme, İptal ve İade
Aylık abonelik, Abone tarafından iptal edilmediği sürece her dönem sonunda otomatik olarak yenilenebilir. Abone, hesabı üzerinden veya destek@mcsiparis.com aracılığıyla aboneliğini bir sonraki dönemin başlangıcından önce iptal edebilir. İptal halinde, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonuna kadar Hizmete erişim devam eder.
Hizmet, tacir/esnaf sıfatıyla yürütülen ticari faaliyet kapsamında ve dijital olarak anında ifa edilen bir hizmet niteliğindedir. Bu nedenle, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, kullanılan dönem için ücret iadesi yapılmaz. Ödemenin yapılmaması veya başarısız olması halinde MCSİPARİŞ, Hizmeti askıya alabilir veya sona erdirebilir.
Kullanıcının Yükümlülükleri ve Yasaklı Kullanım
Abone, Hizmeti yalnızca yürürlükteki mevzuata, işbu Şartlara ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder. Abone, aşağıdaki yükümlülüklere uymakla sorumludur:
- Platforma girdiği menü, fiyat, fatura ve diğer ticari bilgilerin doğruluğunu sağlamak.
- Düzenlediği belgelerin ve gerçekleştirdiği satışların vergi ve ticaret mevzuatına uygunluğunu temin etmek.
- Hesabını ve erişim bilgilerini güvenli biçimde muhafaza etmek.
Üçüncü Kişi Kişisel Verilerine İlişkin Sorumluluk
Abone, Platforma girdiği son müşteri ve personel kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur. Abone; bu verileri hukuka uygun şekilde elde etmek, KVKK m.10 uyarınca gerekli aydınlatmayı yapmak, KVKK m.5'te düzenlenen bir hukuki sebebe veya gerektiğinde açık rızaya dayanmak ve KVKK ile ilgili tüm mevzuata uymakla münhasıran yükümlüdür.
Abonenin işlediği veriler arasında özel nitelikli kişisel veriler (örneğin sağlık verisi, biyometrik veri, din vb.) bulunması halinde, bu verilerin işlenmesi için KVKK m.6'da öngörülen ek şartların (ilgili kişinin açık rızası veya Kanunda sayılan istisnai hallerin) sağlanması münhasıran Abonenin sorumluluğundadır. Bu yükümlülüklerin ihlalinden doğacak her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk Aboneye aittir.
Yasaklı Kullanım
Abone aşağıdaki fiilleri gerçekleştiremez:
- Platformu hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden amaçlarla kullanmak.
- Hizmetin güvenliğini tehlikeye atan, sisteme zarar veren ya da işleyişini bozan yazılım, kod veya yöntemler kullanmak.
- Platforma yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak, tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodunu çözümlemek.
- Hizmeti, üzerinde mutabık kalınan kullanım hakkını aşacak biçimde üçüncü kişilere kiralamak, devretmek veya yeniden satışa sunmak.
- Spam, zararlı içerik veya istenmeyen ticari elektronik ileti dağıtmak.
Bu yükümlülüklerin ihlali halinde MCSİPARİŞ, hesabı askıya alma veya sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.
Veri İşleme ve Yedekleme
KVKK Rol Ayrımı
Kişisel verilerin işlenmesinde tarafların KVKK kapsamındaki rolleri aşağıdaki gibidir:
- Abonenin kendi hesap, iletişim ve abonelik verileri bakımından MCSİPARİŞ veri sorumlusudur.
- Abonenin Platforma girdiği kendi müşteri ve personel kişisel verileri bakımından Abone veri sorumlusu, MCSİPARİŞ ise yalnızca Abonenin talimatları ve sözleşme kapsamında işlem yapan veri işleyendir.
Veri işleyen sıfatıyla MCSİPARİŞ, kişisel verileri yalnızca Hizmetin sunulması amacıyla ve Abonenin talimatları doğrultusunda işler; KVKK m.12 uyarınca verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
Hukuki Sebepler ve Aktarım
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi — vergi/VUK, e-fatura ve ilgili mevzuat (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) ve meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi gereken hallerde KVKK m.6 şartları esas alınır. Pazarlama/ticari elektronik ileti ve yurt dışı aktarım için açık rıza alınır. WhatsApp/Meta ve bazı bulut hizmetleri yurt dışı aktarım içerebilir; bu hallerde KVKK m.9'da öngörülen şartlar uygulanır.
İlgili Kişi Hakları
İlgili kişiler, KVKK m.11 kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini, KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. İlgili kişi, bu haklarını KVKK m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kullanabilir. Başvuru kanalları ve usulü için "İletişim" bölümüne bakınız.
Gizlilik Politikasına Atıf
İşlenen veri kategorileri, aktarım yapılan üçüncü taraflar, saklama süreleri, ilgili kişi haklarının kullanımına ilişkin ayrıntılı usul ve çerez kullanımı dahil tüm hususlar, işbu Şartların ayrılmaz bir parçası niteliğindeki Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda düzenlenir. İşbu Şartlar ile anılan Politika arasında çelişki bulunması halinde, kişisel verilerin korunmasına ilişkin konularda Politika hükümleri esas alınır.
Yedekleme
MCSİPARİŞ, veri kaybı riskini azaltmak amacıyla makul periyotlarda yedekleme yapar. Ancak Abone, kendisi için kritik olan verilerin kopyalarını düzenli olarak almakla yükümlüdür. MCSİPARİŞ, mücbir sebep, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya Abonenin kusurundan kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.
Fikri Mülkiyet Hakları
Platform ve Hizmete ilişkin tüm yazılım, kaynak kodu, tasarım, arayüz, logo, marka, metin, grafik, veritabanı yapısı ve diğer tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları MCSİPARİŞ'e veya lisans verenlerine aittir ve ilgili mevzuat ile korunmaktadır. İşbu Şartlar, Aboneye bu hakların mülkiyetini değil, yalnızca abonelik süresince Hizmeti kullanma hakkı veren münhasır olmayan, devredilemez ve sınırlı bir kullanım lisansı sağlar.
Abone; MCSİPARİŞ'in yazılı izni olmaksızın Platformu kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, türev çalışma oluşturamaz, kaynak koduna erişmeye çalışamaz veya marka ve logolarını kullanamaz.
Abone İçeriği
Abonenin Platforma girdiği menü, sipariş, müşteri ve personel verileri dahil tüm İçerik, Aboneye aittir. Abone, MCSİPARİŞ'e yalnızca Hizmetin sunulması, işletilmesi, geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla bu İçeriği işleme, barındırma ve gerekli üçüncü taraflara aktarma yönünde sınırlı bir hak tanır.
Hizmet Sürekliliği, Bakım ve Kullanılabilirlik
MCSİPARİŞ, Hizmetin kesintisiz ve güvenli sunulması için makul çabayı gösterir.
Hizmet Seviyesi (SLA)
Belirli bir kullanılabilirlik oranını (örneğin yıllık %99,9 uptime) garanti eden bağlayıcı bir hizmet seviyesi taahhüdü (SLA), yalnızca bu özelliğin açıkça yer aldığı Kurumsal plan kapsamında ve ilgili plan/sözleşme koşulları çerçevesinde geçerlidir. Başlangıç ve Profesyonel planlar bakımından MCSİPARİŞ yüksek kullanılabilirlik için makul çaba gösterir; ancak bu planlar için belirli bir uptime oranı garanti edilmez ve %99,9 oranı bir taahhüt/SLA niteliği taşımaz. SLA koşulları plana göre farklılık gösterir; güncel kapsam Fiyatlar sayfasında belirtilir.
Her halükârda planlı bakım süreleri, mücbir sebepler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından (barındırma, ödeme, e-fatura entegratörü, mesajlaşma sağlayıcıları vb.) kaynaklanan kesintiler ve Abonenin kendi internet/cihaz altyapısından doğan sorunlar kullanılabilirlik hesabının dışındadır.
Planlı Bakım
MCSİPARİŞ, sistem güncellemeleri ve bakım çalışmaları için Hizmeti geçici olarak durdurabilir. Planlı bakımlar, mümkün olduğunca düşük yoğunluklu saatlerde yapılır ve önceden makul bildirimde bulunulmaya çalışılır. Acil güvenlik müdahaleleri için önceden bildirim yapılamayabilir.
Garanti Reddi
Hizmet, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur. MCSİPARİŞ; Hizmetin Abonenin özel beklenti ve amaçlarına tümüyle uygun olacağına, kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli çalışacağına ilişkin açık veya zımni herhangi bir garanti vermez. Bu hüküm, mevzuatın emredici düzenlemelerini sınırlamaz.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, MCSİPARİŞ'in işbu Şartlardan doğan sorumluluğu aşağıdaki sınırlamalara tabidir:
- MCSİPARİŞ; dolaylı zararlar, kâr kaybı, ciro/iş kaybı, itibar kaybı veya veri kaybından sorumlu tutulamaz.
- MCSİPARİŞ'in her halükârda toplam sorumluluğu, sorumluluğu doğuran olaydan önceki on iki (12) aylık dönemde Abonenin ödediği abonelik bedelleri toplamı ile sınırlıdır.
- Abonenin Platforma girdiği verilerin doğruluğu, hukuka uygunluğu ve bunlardan doğan sonuçlar ile üçüncü kişi kişisel verilerine ilişkin yükümlülüklerden MCSİPARİŞ sorumlu değildir.
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (ödeme kuruluşu, ÖKC, e-fatura entegratörü, mesajlaşma ve barındırma sağlayıcıları) eylem veya kesintilerinden kaynaklanan zararlardan MCSİPARİŞ sorumlu tutulamaz.
Bu sınırlamalar, MCSİPARİŞ'in kasıt veya ağır kusurundan kaynaklanan zararlar ile mevzuatın sorumluluğun sınırlandırılmasını yasakladığı haller bakımından uygulanmaz. Abone, kendi kusurundan veya işbu Şartları ihlalinden doğan ve MCSİPARİŞ'e yöneltilen üçüncü kişi taleplerinden MCSİPARİŞ'i ari kılmayı kabul eder.
Askıya Alma ve Fesih
Abone Tarafından Fesih
Abone, dilediği zaman aboneliğini iptal ederek sözleşmeyi sona erdirebilir. İptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer ve bu döneme ilişkin ücret iadesi yapılmaz.
MCSİPARİŞ Tarafından Askıya Alma ve Fesih
MCSİPARİŞ, aşağıdaki hallerde Hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir:
- Abonelik ücretinin ödenmemesi veya ödemenin başarısız olması,
- İşbu Şartların veya yürürlükteki mevzuatın ihlali,
- Yasaklı kullanım fiillerinin tespiti,
- Hizmetin veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atan davranışlar,
- Yetkili kamu kurum veya yargı makamlarının talebi.
MCSİPARİŞ, ağır ihlal veya güvenlik riski hallerinde bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alma/fesih hakkına sahiptir; diğer hallerde makul bir düzeltme süresi tanınmaya çalışılır.
Feshin Sonuçları
Fesih veya sona erme halinde Abonenin Hizmete erişimi sonlanır. Abone, sözleşmenin sona ermesinden önce verilerinin bir kopyasını talep edebilir; bu talep, makul bir süre içinde ve mevzuata uygun şekilde karşılanmaya çalışılır. Bu süre sonunda veriler, mevzuatın öngördüğü saklama yükümlülükleri (vergi ve ticari defterler için 10 yıl ile ilgili zamanaşımı süreleri dahil) saklı kalmak kaydıyla, silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul olarak öngörülemeyen veya önlenemeyen olaylar mücbir sebep sayılır. Doğal afetler, deprem, sel, yangın, salgın hastalık, savaş, terör, grev, isyan, siber saldırı, yaygın internet veya elektrik kesintileri, telekomünikasyon altyapısındaki arızalar, kamu otoritelerinin tasarrufları ve mevzuat değişiklikleri bu kapsamdadır.
Mücbir sebep süresince tarafların edimlerini ifa edememesi temerrüt veya sözleşme ihlali sayılmaz ve bu nedenle herhangi bir sorumluluk doğmaz. Mücbir sebep otuz (30) günü aşan bir süre devam ederse, taraflardan her biri sözleşmeyi tazminat yükümlülüğü olmaksızın feshedebilir. Mücbir sebebe maruz kalan taraf, durumu mümkün olan en kısa sürede diğer tarafa bildirmekle yükümlüdür.
Şartlarda Değişiklik
MCSİPARİŞ; mevzuat değişiklikleri, Hizmetin geliştirilmesi veya işletmesel gereklilikler doğrultusunda işbu Şartları tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform üzerinden veya elektronik posta yoluyla Aboneye duyurulur ve duyuruda belirtilen tarihte yürürlüğe girer.
Güncellenmiş Şartların yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, yeni Şartların kabul edildiği anlamına gelir. Abone, değişiklikleri kabul etmemesi halinde aboneliğini sona erdirebilir. Bu metnin başında yer alan Son Güncelleme Tarihi, işbu Şartların en güncel yürürlük tarihini gösterir ve her güncellemede yenilenir.
Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Şartların yorumlanması, uygulanması ve bunlardan doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Taraflar arasında işbu Şartlardan veya Hizmetin kullanımından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde [YETKİLİ MAHKEME ŞEHRİ] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İşbu sözleşme taraflarca tacir/esnaf sıfatıyla, ticari faaliyet kapsamında akdedildiğinden bu yetki kaydı taraflar arasında geçerli olup, TKHK uyarınca tüketici sıfatı söz konusu değildir.
Bölünebilirlik
İşbu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir merci tarafından kısmen veya tamamen geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez. Geçersiz sayılan hüküm, tarafların asıl iradesine ve hükmün amacına en yakın geçerli bir hükümle ikame edilmiş sayılır.
Devir ve Temlik
Abone, MCSİPARİŞ'in yazılı onayı olmaksızın işbu Şartlardan doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devir veya temlik edemez. MCSİPARİŞ; birleşme, devralma, bölünme veya ticari işletmenin devri gibi hallerde işbu sözleşmeyi ve buradan doğan hak ve yükümlülüklerini, Aboneyi bilgilendirmek suretiyle üçüncü bir kişiye devredebilir.
Bildirimler ve Tebligat
Taraflar arasındaki bildirimler, Abonenin hesabında kayıtlı geçerli elektronik posta adresine ve MCSİPARİŞ'in işbu metinde belirtilen e-posta/KEP adreslerine yapılır. Abonenin hesabında kayıtlı e-posta adresine yapılan bildirimler, Aboneye usulüne uygun olarak ulaşmış (tebliğ edilmiş) sayılır. Resmî/hukuki tebligatlar bakımından tarafların KEP adresleri ve Tebligat Kanunu hükümleri saklıdır. Abone, iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.
İletişim
İşbu Kullanım Şartları, Hizmet veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:
- Ünvan: [ŞİRKET ÜNVANI]
- Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
- KEP Adresi: [KEP ADRESİ]
- Genel İletişim: info@mcsiparis.com
- Destek: destek@mcsiparis.com
KVKK Kapsamındaki İlgili Kişi Başvuruları
İlgili kişi, KVKK m.11 kapsamındaki haklarını, KVKK m.13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kullanabilir. Başvurularınızı; yazılı olarak [ŞİRKET ADRESİ] adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi [KEP ADRESİ] üzerinden veya KVKK başvuruları için tahsis edilmiş [başvuru e-postası] elektronik posta adresine iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK m.13/2 uyarınca, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır ve tarafınıza yanıt verilir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.